La Bibliothèque publique d’information organise un mini-webinaire Bibliogrill consacré au choix des ressources numériques en bibliothèques de lecture publique.

Livres numériques, presse en ligne, vidéo à la demande, musique dématérialisée, programmes d'autoformation... Les bibliothèques publiques développent aujourd'hui des offres numériques riches et variées. Mais face à un secteur en constante mutation économique et technique, le choix en matière de ressources numériques s'avère de plus en plus complexe pour les bibliothécaires. Par ailleurs, les ressources numériques suscitent de nombreuses interrogations, notamment en termes règlementaires et budgétaires.

Comment construire une offre numérique cohérente au sein de sa bibliothèque et de son territoire ? Quels critères pour une politique raisonnée et raisonnable en matière de ressources électroniques ?

Emmanuelle Suné, bibliothécaire au service des ressources électroniques de la Bibliothèque publique d'information, partagera son expertise en tant que négociatrice de Réseau Carel.

Cet événement se déroulera en ligne en direct jeudi 7 décembre de 11h à 11h30. Il sera diffusé sur le site professionnel de la Bpi et sur la page facebook Bpi pour les professionnels.

Le congrès de l'ABF s'ouvre à Dunkerque jeudi 8 juin. L'association y sera représentée par son trésorier, Éric Jolie (Bibliothèque départementale du Pas-de-Calais), lors de la table ronde du vendredi 9 de 11h à 13h intitulée : "Les ressources numériques : pour qui, pourquoi, combien ?"

Cette table ronde réunira aussi Julien Devriendt, du département du Val-de-Marne, Anne Legoff, de la Bibliothèque départementale d’Indre-et-Loire, et Claire Nguyen, responsable du pôle Sciences économiques et de gestion du consortium Couperin.

Nous aurons ensuite le plaisir de vous accueillir pour un moment convivial, à partir de 13h15, sur le stand de la Bpi (A09).

La négociatrice de Réseau Carel, Emmanuelle Suné, sera par ailleurs présente tout au long du congrès, sur le stand de la Bpi.

Lors de notre journée d'échange 2022, les sociétés Com'Access et Oceane consulting, en charge de sa réalisation, nous avaient présenté les premiers résultats de cette 4ème édition du baromètre de l'accessibilité numérique en lecture publique. Voici les résultats complets, publiés par la Direction générale des médias et des industries culturelles (DGMIC, Service du livre et de la lecture).

Réalisé régulièrement, ce baromètre est un outil d'amélioration de l'accessibilité numérique des bibliothèques.

Membre du comité de pilotage, Réseau Carel a participé à la réalisation du 3ème volet du baromètre dédié à l'accessibilité des ressources numériques.

Les résultats complets s'accompagnent d'une synthèse qui liste les points d'alerte et les bonnes pratiques.

Depuis le 24/01/2023, cette offre n'est plus négociée car elle ne correspond pas aux besoins des bibliothèques de lecture publique

Annuaire d’entreprises pour entrepreneurs, chercheurs d’emploi, étudiants en économie et école de commerce. Astrée comprend les adresses, l'exécutif, la filiation, un en-tête financier et l'actionnariat de plus de 10 000 000 sociétés et 1 000 000 établissements secondaires français (cotés ou non sur une période de 3 ans).

La base recense l'ensemble des entités ayant un numéro SIRET issues de la base SIREN de l'INSEE. Cela correspond donc à une information sur plus de 10 millions de sociétés actives ou inactives (c'est à dire radiées) de moins de 3 ans.

L'information financière complète (bilan, compte de résultat et leurs annexes) est issue des Greffes des tribunaux de commerce.

De nombreux index de recherche (150 critères de recherche peuvent être cumulés) optimisent l’accès aux différentes données et notamment les tris sur l’activité des entreprises effectués : soit par la nomenclature NAF soit par n’importe quel mot décrivant cette activité dans la base. Associées à la souplesse et la performance du logiciel de recherche, les informations peuvent être ainsi exploitées dans le cadre d’une recherche d’emploi, de stage ou pour toute personne cherchant des informations principales sur les sociétés.

filmfriend est une plate-forme de vidéo à la demande spécialement conçue pour les bibliothèques. L’accent est mis sur la qualité du catalogue, la simplicité de l’utilisation et l’ergonomie de la plate-forme, pour les usagers comme pour les bibliothèques.

C’est une offre cinématographique de qualité en streaming. Le catalogue est pensé de manière à pouvoir satisfaire le plus grand nombre d’utilisateurs :

• films art et essai
• films grand public
• comédies
• drames
• thrillers
• classiques
• documentaires
• séries
• films et séries jeunesse
• films d’animation
• biographies
• courts-métrages

Le catalogue s’élargit constamment.

La présentation des films est accompagnée d’images, d’informations et de textes. filmfriend propose également des collections thématiques accompagnées de textes rédigés par des spécialistes.

La plateforme française existe depuis 2021. Le catalogue comprend actuellement environ 600 titres disponibles sur le territoire français, nombre qui augmente grâce à l’actuel travail d’acquisition. L’objectif est d’arriver au moins au niveau de l’offre allemande d’environ 3 500 titres. L’expérience en Allemagne a montré que dès qu’une ou deux bibliothèques participaient, les ayants droit proposaient plus de films, ce qui à son tour amenait plus de bibliothèques à souscrire à l’offre, etc. C’est ce cercle vertueux que filmfriend voudrait reproduire en France. Les premiers contacts très positifs avec les distributeurs comme avec les bibliothécaires font espérer un développement similaire.

Quatre personnes travaillent à l’acquisition de nouveaux contenus. Leur travail est de contacter les ayants droit et de négocier avec eux la mise à disposition de leurs films ou séries sur la plate-forme. Lorsque filmfriend obtient de nouveaux contenus, l’équipe essaye de les proposer dans le plus de langues possibles – dont en audiodescription lorsque cela est possible. Le rythme d’acquisition des films vise à être similaire au rythme allemand avec a minima une quinzaine de nouvelles vidéos par mois.

Lorsque c’est possible, filmfriend négocie des droits de projection en bibliothèque : les bibliothèques peuvent ainsi organiser des projections gratuites dans leurs locaux pour un tarif préférentiel (et avec un nombre de spectateurs limité). Il suffit ainsi aux bibliothèques d’informer filmfriend de cette projection puis de projeter le film en un clic depuis le volet administrateur.

La question de l’exclusivité : La vocation première de filmfriend est de rassembler sur une même plateforme une grande variété de films afin de les proposer aux usagers de bibliothèques. Chaque titre est visionné avant d’être mis sur la plate-forme. Un film, lors de son acquisition, est l’essentiel du temps en accès restreint, mais parfois il se trouve être en libre accès sur certaines plates-formes. Si ce titre est tout de même gardé, c’est qu’il est apprécié par l’équipe, et que filmfriend souhaite poursuivre le travail avec son ayant-droit. filmfriend ne fait pas d’aspiration de contenu, ni ne cible des contenus en libre accès.

Tous les contenus sont accessibles de la même façon lorsqu’un usager dispose d’une carte de bibliothèque partenaire valide : il peut visionner les films sans limite. Sans carte de bibliothèque, les usagers ont accès à la version générique de la plate-forme et peuvent explorer le catalogue, mais ne peuvent pas visionner les contenus.

Public cible

Grand public et jeunesse

Ergonomie et fonctionnalités

Les aspects techniques de la plate-forme sont régulièrement améliorés. La plate-forme est mise régulièrement à jour avec des nouvelles fonctionnalités.

Moteur de recherche

Il y a une fonction recherche par mot-clé sur la page d’accueil. Sont proposés des filtres par

• genre
  • dont un filtre de recherche spécial pour les adaptations littéraires, filmfriend aimerait mettre en avant les connexions entre le monde du livre et de la bande dessinée et celui du cinéma.
• Format (film ou série)
• langue audio
• langue de sous-titre
• pays de production

Langues

L’interface est multilingue en français, anglais et allemand du côté utilisateur comme du côté bibliothèque.

Les films sont proposés, dans la mesure du possible, dans leur langue originale sous-titrée en français (le catalogue actuel a encore beaucoup de films en allemand sans sous-titres mais filmfriend vise effectivement des versions françaises ou sous-titrées en français. C’est le cas pour les films en cours d’acquisition).

Personnalisation de l’interface

Des recommandations élaborées par l’équipe de filmfriend : Les recommandations proposées sur filmfriend sont pour la plupart élaborées par l’équipe de filmfriend : page d’accueil, pages de catégories, collections etc. Il s’agit de recommandations par thèmes, par genres, etc, qui sont configurées « à la carte ». Seules les recommandations proposées sur les pages détaillées des films sont automatisées. Il est prévu d’améliorer ces recommandations dans les prochains mois pour que l’équipe de filmfriend puisse les rendre encore plus pertinentes.

Profondeur des pages : Sur filmfriend, le scroll n’est pas infini. En bas de page, une fois passées les recommandations et les différentes collections, figurent par ordre alphabétique l’ensemble des titres pour chacune des catégories (Films et séries, Documentaires et Kids). Si scroller jusqu’à la fin du catalogue peut paraître long, c’est toutefois possible. Selon la vitesse de connexion de l’utilisateur, il est possible que les titres mettent un peu de temps à apparaître, mais filmfriend a de bonnes performances dont il a à cœur de prendre soin pour rester un service attractif.

Personnalisation de l’interface par l’usager

Un usager identifié avec son compte bibliothèque peut ajouter des contenus à sa watchlist pour les regarder plus tard. Lorsqu’il interrompt sa lecture d’un contenu, il peut reprendre la lecture plus tard là où il l’avait laissée.

La possibilité pour l’usager de recevoir des alertes par mail est en cours de réflexion.

Pour les utilisateurs, il n’y a pas de fil RSS.

L’usager ne peut pas personnaliser son interface, à part la langue.

Sur l’application mobile, l’utilisateur peut partager le lien d’un film directement en cliquant sur l’icône de partage qui renvoie vers les services de messagerie disponibles (Whatsapp, Signal, Facebook, Email etc.).

Personnalisation de la plate-forme par la bibliothèque

La bibliothèque peut personnaliser sa page en intégrant son logo en haut à gauche de la page ; sur demande, filmfriend peut lui créer sa propre collection dans un bandeau horizontal lui étant réservé (pour le moment, filmfriend le fait individuellement pour les bibliothèques mais à terme les bibliothèques auront la possibilité de le faire elles-mêmes).

Exemple sur la page des bibliothèques publiques de Berlin :

 https://voebb.filmfriend.de/de/home.

Métadonnées à disposition de la bibliothèque

Les métadonnées pour bibliothèques en format MARC 21 et KBART sont disponibles comme un fil RSS et il est possible de s’y abonner. Une mise en conformité avec UNIMARC est en cours d’implémentation.

Les utilisateurs ont accès aux métadonnées sur les films, qui sont proposées à côté des vidéos. Les bibliothèques ont également accès à ces données et peuvent les télécharger.

Il s’agit d’informations autour des films : résumé, participations, format, etc. Les données peuvent être téléchargées aux formats MARC 21, KBART ou JSON (possibilité de fournir un échantillon), et bientôt UNIMARC.

Les bibliothèques peuvent paramétrer dans l’espace administrateur un lien d’exportation des métadonnées de manière à pouvoir les importer automatiquement dans leur catalogue.

Les spécifications techniques de la ressource

Prérequis techniques pour accéder à la ressource

A partir du moment où il a accès à internet, un usager peut utiliser filmfriend des manières suivantes :

• sur son ordinateur grâce à un navigateur internet (voir ci-dessous pour la compatibilité)
• sur son téléphone portable ou sa tablette grâce à un navigateur internet ou à l’application mobile (iOS et Android sont disponibles)
• sur son téléviseur grâce à Chromecast ou AirPlay, ou par l’application Apple TV, Google TV, Fire TV
• Tous les systèmes d’exploitation sont compatibles.

Tous les navigateurs sont compatibles

• Chrome version 75 ou supérieure
• Firefox version 63 ou supérieure (avec le module complémentaire « Widevine Content Decryption Module » version 4.10.1440.18 ou supérieure)
• Edge version 44 ou supérieure (pour Windows 10)
• Safari version 11.2 ou supérieure

Il n'est pas nécessaire d'installer un plug-in de type Flash ou Silverlight.

La plate-forme est générée de manière dynamique et est donc responsive.

Conformité aux standards du W3C

Usage de DRM sur les fichiers

Accès

Les bibliothèques reçoivent une URL unique (http://bibliotheque.filmfriend.fr, ou http://ville.filmfriend.fr, par exemple)

• Accès sur place à la bibliothèque : la plate-forme est plutôt pensée pour une utilisation hors bibliothèque mais peut tout à fait être utilisée à la bibliothèque.
• Accès à distance : divers systèmes d’accès sont proposés et peuvent être proposés si besoin (app mobile, app TV, navigateur web).

L’usager se connecte avec son compte de bibliothèque. Si celle-ci n’utilise pas son adresse email comme identifiant, alors l’usager ne doit pas la fournir. L’utilisateur est toujours anonyme : les données de son compte de bibliothèque (nom d’utilisateur et date de naissance pour les contenus inappropriés) sont transmises à filmfriend de manière codée et sans possibilité pour filmfriend d’accéder aux données d’origine (processus de hashing).

Une fois connecté, l’usager peut voir les contenus en ligne sans restriction (mis à part celle de l’âge en cas de contenus non adaptés pour les enfants et adolescents).

Les visionnages sont illimités pour les usagers. Il n’y a pas de système de jetons ni de limites de visionnages. 

Le téléchargement des films peut se faire dans le compte utilisateur sur l’application mobile uniquement.

Connecteurs

filmfriend a déjà une interface SSO avec les principaux systèmes utilisés dans les pays germanophones dans lesquels nous sommes présents : Syracuse, aDIS/BMS, BIBDIA, BiblioMondo, DiviBib, winMedio, BIBLIOTHECAplus, WINBIAP, Biblis, BVS, Shibboleth, Libero, EZproxy, connexion avec Orphée et BGM en cours. filmfriend pourra développer une interface pour d’autres systèmes si besoin.

La plate-forme permet par ailleurs l’authentification par requête de serveur à serveur de manière très souple.

La recherche fédérée (API) est également possible.

Modèle de ressource

Le type d’utilisation de la ressource est en streaming.

Application

Il y a une application mobile pour iOS et Android ainsi qu’une application pour Apple TV, Google TV et Fire TV. Les utilisateurs peuvent également utiliser Chromecast ou AirPlay pour lire les contenus sur leur téléviseur

Les moyens d’accès aux contenus sont développés en accord avec les conditions techniques : par exemple, en 2021, développement d’applications TV pour Apple TV, Google TV et Fire TV ; développement prévu d’une application TV pour appareils Samsung, mise à jour de l’interface utilisateur en cours en 2022 (notamment pour améliorer encore la performance), amélioration du dahsboard pour les bibliothèques prévu pour 2023.

L’application mobile permet également de télécharger des contenus pour pouvoir les lire hors ligne. En mode non connecté, l’utilisateur a accès à ses téléchargements, et peut ainsi regarder des vidéos.

Module administrateur pour la Bibliothèque

Les profils d’usagers

Un seul et même profil-type est utilisé pour tous les usagers. Cependant, étant donné que le système utilise l’âge de l’usager tel qu’il a été renseigné lors de l’inscription à la bibliothèque, les enfants et adolescents n’ont pas accès aux films classés au-dessus de leur âge. En pratique, les profils des enfants et adolescents sont donc légèrement différents.

Un compte de bibliothèque correspond à un profil, il n’est pas possible de créer différents profils à partir d’un même compte de bibliothèque.

Pour les bibliothèques, chaque administrateur peut avoir un compte différent et il est possible de donner aux administrateurs des droits différents.

Le système d’alerte pour informer sur toute modification, nouveauté etc. : en réflexion à moyen terme pour ce qui est d’un système de notifications. Lorsque des nouveautés techniques sont disponibles, les bibliothèques sont informées par mail. Une newsletter fait également l’objet d’un envoi régulier, mettant en avant les nouveautés de la plate-forme. Enfin, filmfriend est présent sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook, pour compléter l’information des utilisateurs.  

Le compte administrateur pour les bibliothèques : l’équipe de filmfriend crée un administrateur pour la bibliothèque. Ce dernier peut ensuite créer d’autres administrateurs.

Statistiques

Le module de statistique est accessible à l’administrateur bibliothèque : les administrateurs ont accès aux statistiques d’utilisation de la plate-forme et peuvent les exporter au format xls :

• Le nombre d’usagers uniques 
• Le nombre de connexions 
• Le nombre de visionnages de chaque vidéo
• Le nombre d’utilisateurs qui se sont connectés pendant une période précise.

Possibilité de visualiser les statistiques par périodes : annuelles, semestrielles, trimestrielles, mensuelles, hebdomadaires, quotidiennes, et par heure.

Information de l’évolution de l’offre        

Lorsque des changements conséquents interviennent dans le fonctionnement de la plate-forme, l’équipe de filmfriend l’évoque dans sa newsletter (et selon le thème, sur les réseaux sociaux).

Accessibilité

L’audiodescription est en principe possible pour tous les films, mais dépend en pratique du matériel mis à notre disposition par les ayants droit. L’équipe de filmfriend demande systématiquement une audiodescription et des sous-titres pour sourds et malentendants lorsqu’elle négocie des films. Mais filmfriend ne les obtient pas toujours, le plus souvent parce qu’ils n’existent pas.

filmfriend mène une réflexion pour rendre sa plate-forme plus accessible.

filmfriend propose une large collection de films sans dialogues.

Assistance

L’équipe de filmfriend est accessible par téléphone les jours de la semaine entre 9h et 17h et par mail le samedi. les interlocuteurs sont francophones.

Lukas Rögner, qui a programmé la plate-forme, est disponible pour répondre aux questions des bibliothèques sur le volet technique.

Formation

Formation à la plate-forme et à ses fonctionnalités ainsi qu’au module administrateur sur demande des bibliothèques.

Formation à distance du type webinaire (au vu du contexte) et en présentiel si besoin lorsque la situation sanitaire le permettra.

Médiation/ programmation culturelle

L’équipe de filmfriend propose régulièrement des collections en fonction des nouveaux contenus du catalogue ainsi que des événements actuels : Semaine de la Francophonie, Spéciale Festival de Cannes, Jeunes Talents, Romy Schneider, Respect de l’Altérité, Lieux Féeriques, Queertastic…

Les bibliothèques peuvent également demander des films à conseiller sur tel ou tel sujet, par exemple pour accompagner une exposition dans leurs locaux.

Envoi d’une newsletter mensuelle pour accompagner les bibliothèques et attirer leur attention sur certains sujets (nouveaux contenus, journées internationales, événements etc.).

Partenariats avec diverses institutions pour promouvoir filmfriend auprès d’un public plus large.

Outils de communication

Du côté digital

• Newsletter mensuelle pour les bibliothèques qui contient une information sur les nouveautés du programme et les nouveautés techniques s’il y a lieu.
• Information sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram) avec posts réguliers pour attirer l’attention des bibliothèques et du public sur certains films.
• Mise à disposition des bibliothèques des images et gifs pour la promotion digitale (dans leur signature mail, sur leur site web etc.). Ces fichiers se trouvent dans l’espace administrateur du site filmfriend et sont accessibles pour les bibliothèques à tout moment ; ces fichiers sont également disponibles sur la page marketing (voir tous les fichiers mis à disposition des bibliothèques allemandes ici :  https://www.marketing.filmfriend.de/deutschland). Des fichiers ouverts (gabarits) du matériel de communication sont également mis à la disposition des bibliothèques sur cet espace, pour qu’elles puissent imprimer leur propre matériel.

Du côté physique

• des marque-page,
• des affiches,
• des kakémonos à placer dans les bibliothèques pour attirer l’attention des usagers
• des autocollants pour boîtes de DVD

Ces formats sont développés en coopération avec les bibliothèques et découlent souvent de suggestions de celles-ci.

Lorsqu’une bibliothèque s’abonne à filmfriend, elle reçoit un paquet gratuit : un kakémono, jusqu’à 10 affiches A1 et 10 affiches A3 (la commande se fait lors de la souscription).

Conditions pour faire un test

Les bibliothèques peuvent tester gratuitement la plate-forme sur simple demande par mail à Camille Bresch (cbresch@filmwerte.de) ou Juliette Le Baron (jlebaron@filmwerte.de). Les interlocutrices sont francophones.

YouScribe est une bibliothèque numérique francophone généraliste en streaming, offrant un accès illimité à plus de 1,2 million de références, dont 740.000 en accès ouvert (790.000 prévues en 2022). YouScribe propose des livres, de la presse, des livres audios, de la BD, des partitions de musique et des documents pédagogiques. Le tout accessible sur tous les écrans : PC, smartphones et tablettes.

Le catalogue est enrichi par des nouveautés de façon permanente en fonction des nouveaux accords avec les éditeurs.

La lecture numérique de YouScribe permet un accès plus large et plus facile à la lecture et répond aux attentes de tout type de lecteurs.

Langues 

Les contenus sont multilingues : français, anglais, espagnol et arabe… Et le site comme l’application sont traduits en trois langues (français, arabe, anglais)

Fonctionnalités de lecture

YouScribe offre également la possibilité d’une lecture en mode déconnecté grâce à son application mobile.

Le site et l’application offrent de nombreuses fonctionnalités aux lecteurs dont : 

• Table des matières, luminosité, intégration de la technologie "Readium" dans les systèmes de lecture YouScribe :
  • Le texte se redessine suivant la taille de l’écran de l’utilisateur (reflow) 
  • Agrandissement des caractères
• Lecture des fichiers Epub 3 et Epub 4 (livre animé ou audio) 
• Fin du recours à Adobe pour les fichiers protégés par DRM 
• Mémorisation de l’endroit où on a laissé sa lecture, lecture hors connexion, fonctions « pile à lire » et classement thématique, fonctions marque page et d’annotations
• Un usage multi-supports : mémorisation des usages de lecture entre le site web et l’application mobile 

Types de contenus

YouScribe produit certaines ressources, notamment des livres audios destinés à des publics francophones issus de pays en dehors de la métropole, des partitions et des documents pédagogiques. 

Catalogues éditeurs

YouScribe agrège le contenu d’autres producteurs. La bibliothèque YouScribe rassemble plus de 1400 éditeurs français et internationaux. Il s’agit d’un contrat non exclusif, à durée indéterminée. YouScribe reverse 60% de ses revenus, titre à titre, en fonction des pages lues (ou des minutes écoutées).

Politique de développement du catalogue

Une équipe est dédiée (+5 personnes) aux relations Editeurs, afin d’enrichir constamment la qualité de l’offre proposée. Youscribe souhaite privilégier la qualité plutôt que la quantité, sur base d’une politique éditoriale qui s’article autour de plusieurs (5) axes :

• Les Savoirs (l’axe principal)

Comprenant aussi bien les contenus proprement « éducatifs » que des contenus ludo-éducatifs, ou ayant plus largement trait au Savoir. La position de Youscribe est celle d’une bibliothèque qui souhaite éveiller et cultiver l’envie de lire, et via la lecture permettre à ses utilisateurs de s’approprier des pans de savoirs.

Exemples récents d’intégration :

• Nomad Education https://www.youscribe.com/nomad_education/
• Global Exam (cours de langues) https://www.youscribe.com/global-exam/
• des titres de la collection pour les Nuls https://www.youscribe.com/catalogue/ebooks/actualite-et-debat-de-societe/medias/la-culture-generale-pour-les-nuls-3e-edition-3105911?ni=1
• ou encore des éditeurs comme les Editions du Cerf  https://www.youscribe.com/editions_du_cerf/

• Une ouverture vers les contenus francophones du monde

Particulièrement orienté vers le continent africain, mais qui couvre également des éditeurs et territoires comme le Canada, la Belgique, la Suisse … La volonté de Youscribe est de rendre disponibles les écrits francophones du monde auprès des français, afin de valoriser la richesse de la création en langue française, et de rendre disponibles des titres qui autrement ne sont que difficilement disponibles.

Exemples récents :

• Les Editions Marsam (Maroc) https://www.youscribe.com/editions-marsam/, les éditions de la Croisée des chemins (Maroc), Editions mémoire d’Encrier https://www.youscribe.com/memoire-d-encrier395/
• Avec également une place offerte aux lecteurs de découvrir des contenus en langues étrangères comme l’arabe Ex Editions Arabesques https://www.youscribe.com/editions-arabesques/ (Tunisie) ou l’anglais.
   

• Les Nouveautés littéraires & loisirs (axe divertissement)

Bien sûr Youscribe travaille au quotidien avec les Editeurs qui sont déjà partenaires de l’offre (ex Fleurus, Eyrolles, Groupe Editis …) afin d’intégrer leurs nouveautés et les rendre disponibles et les valoriser auprès des lecteurs.

Youscribe contractualise également avec de nouveaux Editeurs jugés de qualité, afin d’enrichir l’offre. Exemple récent : l’intégration de certains titres des Editions Gallimard https://www.youscribe.com/gallimard-editions-ebooks/

• Les contenus audio (nouvel axe, fortement renforcé depuis 1 an)

Depuis 2020, l’audiolivre connaît une importante croissance. En 2021, le nombre d’audiolecteurs a atteint près de 10 millions en France, soit un bond de 8,7% par an. Cette tendance se reflète sur les usages de lecture des lecteurs sur Youscribe, le livre audio passe de 10% en poids de lecture à 35% dans les usages du catalogue. Youscribe souhaite accompagner cette transition des usages, en renforçant fortement l’offre audio en langue française.

Via l’intégration de bestsellers et l’enrichissement de l’offre (en cours) de podcasts natifs premium.
Autre exemple, des titres audio à destination des jeunes pour introduire la découverte d’histoires : https://www.youscribe.com/auzou/

• La presse française, et internationale

L’enrichissement de l’offre presse est le 5e axe travaillé.

Exemple récent de nouveautés : The Washington Post, Daily Mail, A Qabas, …

Qui accompagnent les titres quotidiens français : L’Express, le Figaro, l’Obs … Et des mensuels (Vocable, Vogue, GQ, …)

*NB : il faut être connecté pour accéder à certains des contenus cités. En cas de besoin, Youscribe propose de partager avec le CA de nouveaux accès menant vers l’offre qui sera disponible aux bibliothèques partenaires.

Cartographie de certains éditeurs collaborant avec YouScribe

Plus de 1400 éditeurs sur YouScribe dont 900 en contractualisation directe.

Parmi les éditeurs présents sur YouScribe

• Français : Editis, L’Harmattan, Editions Eyrolles, nathan, Ellipses Editions, Les Humanoïdes Associés, Dargaud, Dupuis, Lombard, Presses Universitaires de France, Flaurus, Encyclopaedia Universalis…
• Francophones : 400 coups, Le Petit Littéraire, Les éditions Chouette, Dominique et cie, Presses universitaires d’Ottawa, Mémoire d’encrier, Orca Book Publishers
• Afrique : Editions Vallesse (Cote d’Ivoire), Les classiques ivoiriens, Frat Mat Editions, Editions Nara (Sénégal), Editions Proximité (Cameroun), Mémoire d’encrier (panafricaine),…
• Arabe : The Anglo-Egyptian Bookshop, Noon publications, Dar Al Shorouk for Publishing and Distribution, Al Maaref Library House Company Publishers, Dar Al Farabi for Publishind and Distribution
• Anglais : Indiana University Press, Apollo Publishers, Red Lighting Books, University of South Carolina Press, Elsevier, West Margin Press, new Society Publishers

Contenu en libre accès

800 000 contenus environ sont en libre accès, notamment des documents éducatifs et des partitions. La plupart sont téléchargeables.

L'offre d’accès de ressources gratuite dépend du statut des éditeurs (qui apportent les catalogues). Pour les contenus premium, il est nécessaire de disposer d’un accès payant (abonnement pour un particulier) ou “payé” (par un établissement).

Public cible

YouScribe cible tous les âges :

• Les enfants grâces aux ressources en jeunesse (livres, BD, livres audios, presse),
• Les écoliers et étudiants avec les ressources éducatives,
• Les adultes : livres numériques, livres audios, BD et presse dans une multiplicité de thématiques,
• Sans limite d’âge par la possibilité de personnaliser la mise en page : changer la police pour les dyslexiques, grossissement des caractères pour les mal-voyants, modification du nombre de page vues, table des matières, réglage de luminosité, réglage des dimensions et du nombre de pages affichés

Catégories de contenus

Youscribe propose 5 catégories :

• Livres 150 000 références dont des exclusivités
• Livres audio 18 000 références dont des nouveautés, des exclusivités et des best-sellers
• Presse et magazines plus de 200 titres
• BD Plus de 3 800 titres (Dupuis, Le Lombard, Humanoïdes Associés)
• Documents et Partitions Plus de 900 000 documents pédagogiques publiés par des enseignants, des étudiants et des ammateurs. Plus de 120 000 partitions de musique

Bouquets

YouScribe propose actuellement 3 bouquets :

1. Un bouquet généraliste qui comprend l’intégralité des contenus YouScribe avec la presse intégrée,
2. Un bouquet généraliste qui comprend l’intégralité des contenus YouScribe sans la presse,
3. Un bouquet jeunesse (6-18 ans).
4. Et un bouquet (à venir en 2022) en éducation

Les ebooks

Les ebooks reflètent l’offre généraliste de la plateforme YouScribe en couvrant de nombreux thèmes, dont :

• Littérature (dont des nouveautés, des exclusivités et des best-sellers),
• Ressources professionnelles,
• Documents éducatifs et pédagogiques,
• Santé et bien-être,
• Histoire,
• Voyages,
• Sciences humaines,
• Sciences dures,
• BD et Mangas,
• Jeunesse.

L’offre de YouScribe est généraliste et offre un vaste catalogue segmenté en plus de 29 thématiques et 125 sous-thématiques éditoriales (voir annexes).

Le catalogue est classé en fonction des métadonnées fournies par les éditeurs à partir des codes BISAC et CLIL et via l’opérateur Electre.

Il y a une dominante éducation dans la politique éditoriale (lire pour apprendre) avec des catalogues spécialisés, en particulier ceux destinés aux jeunes et aux étudiants. 

Les titres les plus emblématiques 

• En littérature : nous avons à notre catalogue plusieurs auteurs de forte notoriété tels que Raphaëlle Giordano (Cupidon a des ailes en carton, le jour où les lions mangeront de la salade verte...), Michel Bussi (T’en souviens-tu, mon Anaïs), Yasmina Khadra (Ce que le jour doit à la nuit, Les Hirondelles de Kaboul...) ou encore Françoise Bourdin (Quelqu’un de bien, Grand Paradiso...), Leila Slimani, …
• En jeunesse : Collection “P’tit Loup”, Le Petit Nicolas, Boule & Bill, Garfield, Le Petit Prince, Blake et Mortimer, collection L’imagerie des Touts Petits, …
• Développement personnel et professionnel : titres de la collection les Nuls (L’Anglais pour les Nuls, La Culture générale pour les Nuls...).

La bibliothèque est enrichie chaque jour avec des auteurs et des titres forts pour correspondre aux attentes des publics.

Top 10 des ebooks et BD

1. Les Pierres couchées 

1. Cupidon a des ailes en carton 
2. Lucky Luke - Tome 27
3. L'Alibi   
4. Au-delà du mal 
5. 250 dessins pour ne plus faire de fautes 
6. Chansons de la Terre Mourante - Livre 1
7. L'Affaire Aurore S. 
8. Him 
9. Le Loup qui voulait aller à l'école
10. Carthago - Intégrale numérique Tomes 1 à 10 

Développement du catalogue

+ 230 nouveaux titres ont été intégrés en moyenne quotidiennement sur l’année 2021.

Le pourcentage d'intégration de nouveaux ebooks par année est de 40% en 2020, 20% en 2021.

40991 ebooks ont été intégrés à ce jour depuis le 1/01/2022., 80.000 d’ici fin 2022.

La presse 

Plus de 200 titres de presse sont disponibles sur la plateforme.

Les pays les plus représentés dans l’offre presse sont les suivants : France, Maroc, Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Mali, Sénégal 

• 114 titres sont de la presse française, ce qui représente 57% de l’offre presse
• 60 titres sont de la presse francophone hors presse française, ce qui représente 30% de l’offre.

25 quotidiens sont référencés.

35 magazines hebdomadaires

120 magazines mensuels.

La presse jeunesse comme Vocable, Leesan arabi, Go English Kids, English Now, J’apprends l’anglais, Go English, Bien Dire, Pour l’Eco, Le Petit Quotidien (en cours d’intégration), Mon Quotidien (en cours d’intégration), Mi Semanal (en cours d’intégration), Meine Woche (en cours d’intégration), My little Weekly (en cours d’intégration).

L’offre presse est comprise dans les différents bouquets YouScribe :

• Le bouquet généraliste qui comprend toute la presse,
• Le bouquet jeunesse qui ne comprend que la presse jeunesse.

Les archives de la presse

Il est possible d’accéder aux archives de certains titres, notamment la presse africaine. Pour des questions de commodités pour le lecteur, YouScribe suspend les titres au fur et à mesure de l’intégration des nouvelles parutions.

Les titres les plus emblématiques

Le Figaro, Libération, Le Point, Marie Claire, Vogue, Challenges, So Foot, Society, GQ, Vanity Fair, L’Express, La Tribune, l’Obs, Paris Match, …

Les dix titres les plus consultés

1. Le Figaro 
2. Le Point 
3. Paris Match 
4. Le Figaro magazine 
5. Nouvel Obs 
6. L’Express 
7. Le Journal du dimanche 
8. Le Figaro Madame 
9. Télérama 
10. Maison Creative 

Accès au numéro sur la plateforme YouScribe le jour de leur parution.

Les langues de contenu

Français, anglais, arabe, espagnol, allemand, italien et autre...

Les langues d’interface

L’interface YouScribe est multilingue : français, anglais et arabe. 

Fonctionnalités de recherche  

Un moteur de recherche est à la disposition de l’utilisateur.

YouScribe est en train de refondre entièrement notre moteur de recherche. Aussi bien pour intégrer des notions comme la complétion, ou encore pour rendre possible la recherche via un filtre à facette (permettant une meilleure maniabilité du catalogue). Cela devrait être finalisé avant la fin de l’année 2022.

L’utilisateur peut faire des recherches par mots ou par facettes en fonction des critères suivants :

• Catégorie (BD, ebook, audiobook, presse, partition, document) 
• Thème (littérature, jeunesse, éducation etc.) 
• Par durée de lecture : -30mn, de 30 à 60mn, de 1 à 2h, plus de 2h) 
• Par langue 
• Par mots-clés

 Pour la presse

• Titres de périodiques 
• Titres des articles 
• Auteur des articles 
• Pays 
• Langue 
• Thèmes : jeunesse, généraliste, spécialisée, sujets 

 Moteur de recherche

Recherche possible par :

• Chaîne de caractères  
• Formats  
• Langues  
• Opérateurs booléens  
• Thèmes  
• Types de document  
• Langue
• Durée de lecture

Interactivité 

Il est possible de partager des documents directement sur la plateforme pour en donner un accès à ses réseaux sous forme d’extraits. La fonction est ouverte aux bibliothécaires comme à d’autres professionnels ou utilisateurs.

Une offre additionnelle de ressources interactives, comme des quizz destinés à l’éducation et la formation, sont en développement et seront proposés à horizon de 6 mois.

Bibliographie 

Des références bibliographiques sont proposées. YouScribe présente la plus grande part des métadonnées disponibles chez les éditeurs (ISBN, titre, auteur, date de parution, résumé, illustrateur, …). Ces données sont enrichies grâce à des connexions avec la base de données Electre.

Personnalisation de l’interface 

Personnalisation l’interface de la ressource pour la bibliothèque

Il est possible de personnaliser les rayons mis en avant dans la page d’accueil de la bibliothèque. 

Personnalisation l’interface de la ressource pour l’usager

Ses lectures en cours et ses précédentes lectures sont affichées sur sa page d’accueil. Il peut composer des bibliothèques personnelles, retrouver ses favoris.

Chaque usager peut créer un compte personnel.

Module permettant à l’utilisateur de créer son compte de façon anonyme (notamment pour les bibliothèques qui n’ont pas de SSO)

Youscribe ne propose pas ce genre de module actuellement. Mais il est tout à fait envisageable de proposer une création de compte à partir d’un pseudonyme, sans que l’utilisateur ait besoin d’entrer son adresse email (donc anonyme).

Sauvegarde de la progression de lecture

Possibilité de sauvegarder la progression de lecture à l’aide de la fonctionnalité marque-page numérique. Cette sauvegarde de la progression est automatique. L’historique est sauvegardé automatiquement. 

L’usager n’est pas obligé de fournir son adresse mail pour utiliser le service. Cela dépend des modes d’accès choisis au départ.

Newsletter

L’usager pourra s’inscrire à la newsletter YouScribe pour avoir des informations sur les dernières nouveautés. Il est prévu en 2022 d’'intégrer un système d’alertes sur un certain nombre de champs : auteur, éditeur, thématique de façon que l’usager soit alerté de nouvelles parutions ou de suggestions de lecture.

Inscription à des fils rss

La possibilité de s’inscrire à des fils RSS n’a pas été développée pour le moment. Mais il est prévu son développement sur 2022 en fonction des demandes. 

Téléchargement possible

• Clé usb  
• Disque dur  
• Espace sécurisé en ligne  
• Envoi par email d'une notice  
• Envoi par email du texte intégral  
• Impression. Oui, sur les documents non premiums.
• Liseuses compatibles Android

Un certain nombre de contenus non premium sont librement téléchargeables et partageables dans le respect des droits indiqués. 

Partage des données vers les médias sociaux 

• Facebook  
• Twitter  

Format(s) de restitution des données  

• Pdf  

Fonctionnalités associées

• Marque-page

• Le marque page permet de faire des annotations. 
• Il n’est pas possible actuellement de créer des dossiers personnels, mais c’est envisagé sur 2022.

Les spécifications techniques de la ressource 

Compatibilité 

Prérequis techniques pour accéder à la ressource 

Internet, ordinateur Windows/Mac/Linux, tablette/téléphone Android, iOS, liseuse Android 

Systèmes d’exploitation utilisés

Les serveurs de Youscribe sont sur Linux et Windows.

Compatibilités avec d’autres systèmes d’exploitation 

100% compatible avec tout ce qui permet d’utiliser un navigateur web et Internet.

Navigateurs compatibles

Chrome, Firefox, Edge... tous les navigateurs à jour du marché.

La ressource est responsive 

Mobile First.

Formats 

Format(s) proposés  :

• Avi  
• Epub  
• Mp3  
• Pdf  
• Autres (précisez) : Doc, Docx, Ppt, Pptx 

Métadonnées 

Fourniture des métadonnées via WEB API REST ou fichier plat. Description, url de la couverture, auteurs, éditeur, date de publication, mots clés, thématique, sous-thématique, langue, ean13 sous format CSV ou JSON. Métadonnées non normalisées.

Pas de dépôt OAI .

Condition d'accès  

• Accès distant  
• Conformité aux standards du W3C  

Les modes d’accès  

Accès sur place à la bibliothèque  

SSO OAuth2. CAS et OpenID peuvent être développés 

Accès à distance  

SSO OAuth2, des end-points Web API Rest

Le service est, par sa conception, accessible à distance, partout où il y a une couverture réseau suffisante pour des transferts de données.

Connecteurs 

Interfaçage avec les principaux SIGB

Pas encore mais c'est prévu en 2022. Les équipes de développement sont en mesure de développer des interfaces à la demande des bibliothèques.

Pour la recherche fédérée (API) 

Web API Rest 

Modèle de ressource 

Streaming, hors ligne, téléchargement (pour les documents éligibles ~500k) 

Application associée

Application iOS et Android qui permet un usage en mode non connecté.

Plusieurs options sont possibles :

• On transmet des codes individuels qui seront utilisés par les usagers.
• On peut aussi recevoir des adresses mail individuelles et on crée des comptes.
• On peut aussi créer des comptes avec l’adresse mail et cela permet aux usagers de recevoir une demande de mot de passe à créer ou avec un mot de passe créé..
• Ou avec le SSO, l’utilisateur se logue avec son identifiant bibliothèque directement sur YS selon les possibilités techniques de la bibliothèque ou de son SIGB (solution plus évoluée et plus fluide).

Possibilités de téléchargement

Uniquement pour le mode connecté et pour les contenus librement téléchargeables (env. 800 K ressources). Sinon, c’est en mode streaming avec téléchargement possible dans l’application pour la lecture en mode déconnectée. 

Les systèmes d’exploitation utilisés et le nombre de connexions

L’application Android et iOS est téléchargeable sur 5 appareils différents pour un même compte.

Linux, Windows : 1 connexion 

Module administrateur pour la Bibliothèque 

Pas de module administrateur pour les bibliothèques.

YouScribe prend en charge l’administration. Un échange régulier avec le commercial permet de gérer l’administration.

 Il n’est pas possible de créer différents profils usagers

Système d’alerte pour informer sur toute modification, nouveauté etc

Envoi d’une Newsletter aux utilisateurs ou aux éditeurs partenaires qui peut être adaptée aux administrations des bibliothèques si elles souhaitent bénéficier leur propre système d’alerte.   

Statistiques d’usages 

Le module de statistique n’est pas accessible directement mais YouScribe a mis en place un reporting statistique bi-mensuel destiné aux entreprises et bibliothèques.

Statistiques proposés :

• Nombre d’utilisateurs qui ont utilisé la plateforme 
• Nombre de connexions/utilisateurs 
• Le nombre de pages visitées
• Catégories les plus lues 

• Thèmes les plus lus 
• Sous-thèmes les plus lus 
• Ouvrages les plus consultés 
• Fréquentation/mois 

Statistiques non normées. 

Les données statistiques sont exportables sous format CSV. 

Statistiques par période : annuelles, mensuelles, hebdomadaires, quotidiennes  : possibilité d’adapter la périodicité si besoin. 

Données personnelles des usagers finaux 

Collecte de l’adresse email à des fins d’authentification hors SSO (Si SSO, l’adresse email n’est pas nécessaire).

L’adresse IP (obligation légale).

Aucune utilisation.

Aucune revente ni export à d’éventuels partenaires 

Les données personnelles des usagers finaux sont conservées 1 an après le dernier login. Elles sont stockées sur Google Cloud Platform en Belgique.

Accessibilité  

L’offre est sans limite d’âge grâce à la personnalisation de la mise en page :

• changer la police pour les dyslexiques,
• grossissement des caractères pour les mal-voyants,
• modification du nombre de page vues,
• table des matières,
• réglage de luminosité,
• réglage des dimensions et du nombre de pages affichées, ...
• La fonction de grossissement des caractères permet une lecture accessible aux déficients visuels (format Epub)

Conforme aux recommandations du RGAA

Services associés 

Assistance technique pour les bibliothèques 

Hotline joignable directement via la plateforme ou à support@youscribe.com du lundi au vendredi de 9h à 18h. Pour des problèmes urgents, un commercial sera dédié à chaque bibliothèque et sera joignable par téléphone et par mail. 

Une équipe technique interne en lien direct avec notre support pour être réactif en cas de problème technique. 

Assistance technique pour les usagers finaux 

Hotline YouScribe est joignable directement via la plateforme ou à support@youscribe.com du lundi au vendredi de 9h à 18h 

Une équipe technique interne en lien direct avec le support pour être réactif en cas de problème technique rencontrés par les usagers finaux. 

Formation des bibliothécaires à la ressource 

Formation à la ressource à distance du type webinaires ou en présentiel selon la taille et de la localisation de la bibliothèque  

Médiation/ programmation culturelle  

Plateforme collaborative qui donne la possibilité à tout utilisateur d’uploader un fichier pour le rendre public. 

Actions de promotion de la ressource : mise en avant de ressources personnalisées sur la page d’accueil, dans les rayons et par email le cas échéant.

Outils de communication 

Newsletter, fourniture d’affiches et des visuels pour kakémonos en fonction des tailles des bibliothèques personnalisables de façon limitée.

Conditions pour faire un test

Envoi de codes de tests aux administrateurs pour qu’ils puissent essayer la plateforme.

BibliOdyssée

est un bouquet de livres numériques accessibles aux publics dyslexiques ou en difficulté avec la lecture. L’offre est disponible en local sur tablettes ou ordinateurs dans la bibliothèque (ou sur tablettes de prêt), ou bien en ligne, intégrée au portail de ressources numériques.
BibliOdyssée propose une sélection de titres de littérature jeunesse contemporaine, destinés aux 6-17 ans. Les livres sont au format FROG, un format epub3 enrichi, incluant des outils inspirés de méthodes orthophoniques : aération du texte, fenêtre de lecture, colorations syllabique ou phonémique, règle de lecture, narration voix humaine… Le lecteur choisit les paramètres en fonction de ses besoins : les publics en difficulté de lecture peuvent ainsi lire les mêmes titres que les autres lecteurs, dans un environnement qui soutient leur effort de lecture.

BibliOdyssée est un bouquet de livres, sur une sélection définie annuellement.
La sélection des titres pour le bouquet sera revue annuellement et renouvelée à hauteur d’environ 30% des titres.

Selon l’offre :

• BibliOdyssée en local : 30 titres
• BibliOdyssée en ligne : 100 titres

L’offre s’enrichit en fonction des suggestions des bibliothécaires.

Public cible : publics dys (dyslexiques, dyspraxiques, …), publics allophones et publics en difficulté avec la lecture (petits et moyens lecteurs, personnes illettrées, …), de 6 à 17 ans voire plus. La ressource est accessible à tous, mais plus particulièrement aux publics jeunesse en difficulté avec la lecture. Quelques titres conviennent bien à des lecteurs adultes, tant en littérature classique que contemporaine.

Format proposé : livres en epub3 enrichis incluant de l’audio.

Domaines : Littérature, livres enregistrés, documentaires.

Titres les plus emblématiques :

• No et moi
• La Quête d’Ewilan
• Le Gone du Chaaba

• La petite casserole d’Anatole
• La Chèvre biscornue

Cf. en annexes, la Liste des titres du Catalogue BibliOdyssée 2021-2022.
 

Langue d’interface : français pour l’instant. Début 2023, la version anglaise de l’app devrait être disponible. D’autres langues pourront être développées en fonction des demandes ou opportunités (en projet : italien et espagnol).

Langues de contenu proposées : la sélection actuelle de BibliOdyssée contient des titres en français majoritairement et d’autres titres multilingues (français/anglais). Le catalogue est enrichi en fonction des besoins.

Organisation par niveau : la fiche du livre indique une classe d’âge, qui fait partie des métadonnées.

Recherche 

Moteur de recherche

Il y a un moteur de recherche lorsque la ressource est en ligne, interfacée au SIGB de la bibliothèque avec la fonction de recherche fédérée. En accès local, la ressource ne dispose pas de moteur de recherche.

Critères de recherche possibles

Les métadonnées disponibles permettent de faire des recherches suivant les critères suivants :

• titre
• auteur
• éditeur d’origine
• résumé
• tranche d’âge
• catégorie
• langue
• EAN.

Personnalisation

Compte personnel

L’usager a bien un compte personnel, qui est son compte de la médiathèque (si connexion SSO) ou un compte d’accès créé spécifiquement.

Les livres sont enrichis d’aides spécifiques activables par l’utilisateur en fonction de ses besoins, pour soutenir sa lecture. Les paramètres de lecture sont sauvegardés au livre. La fermeture et réouverture du livre permet de retrouver ses paramètres.

Téléchargement possible

• Sur Smartphone (pour lecture hors ligne)
• Sur Tablette (pour lecture hors ligne)

Les spécifications techniques de la ressource

Compatibilité

Prérequis techniques pour accéder à la ressource

Accès en ligne : navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Safari)

Application mobile : iOS  ou Android 4.4+
Sur tablette et smartphone, un minimum d'espace disponible est requis pour télécharger un ou plusieurs livres du bouquet à lire hors ligne.

La ressource est responsive.

Système d’exploitation utilisé

Accès en ligne : pas de contrainte

Accès mobile : iOS  ou Android

Navigateurs compatibles

Chrome, Firefox, Safari à jour.

Métadonnées

Les métadonnées comportent des informations sur les livres :

• Titre
• Auteur (nom)
• Editeur
• Résumé
• Image de couverture
• Tranches d'âge
• EAN
• Catégorie
• Langue
• Date de mise à jour

Suivant les possibilités du portail de la bibliothèque, des champs supplémentaires peuvent être ajoutés à la demande.

BibliOdyssée fournit les métadonnées sous forme de flux accessible en ligne.

BibliOdyssée fournit les métadonnées sous les formats OAI-PMH et OPDS.

Echantillon :

OPDS : https://backend.bibliodyssee.com/opds-catalogs/test_shelf_library/fr/root.xml

OAI : https://backend.bibliodyssee.com/oai-pmh-catalogs/test_shelf_library/fr?verb=ListRecords&metadataPrefix=oai_dc

Un dépôt OAI est à la disposition des bibliothèques.

Condition d'accès

• Accès distant
• Conformité aux standards du W3C

Les accès

• Systèmes d’accès développés (selon les bibliothèques et les connecteurs développés) :
  • SSO de type CAS,
  • HTTP Referer (qui repose sur la combinaison URL + Adresse IP pour autoriser l'accès),
  • EZ Proxy une méthode d'identification.

• offre sur place : accès par compte utilisateur (login+mot de passe de la bibliothèque)

Connecteurs

• Connecteurs développés : Syracuse (Archimed), Bokeh (AFI),  Iguana (Infor), Decalog (Decalog), Orphée (C3RB), BGM (GM Invent),  CVS 
  + http referrer method connector et EZ Proxy connector
• Connecteurs prévus à court/moyen terme : InMedia (BiblioMondo)

Flux publié automatiquement. utilisé ou non par la bibliothèque pour l’authentification (SSO) et pour la recherche fédérée (API).

Modèle de ressource

Lecture en streaming (web) et hors ligne (téléchargement dans l’application mobile)

Application associée BibliOdyssée (iOS et Android)

Module administrateur pour la Bibliothèque

Système d’alerte pour informer sur toute modification, nouveauté etc

L'information est transmise par Newsletter ou contact direct.

Compte administrateur pour les bibliothèques

Il n’y a pas de compte administrateur mis à disposition de la bibliothèque. Mobidys se charge de l’administration des comptes d’accès pour la bibliothèque et sur demande des bibliothèques pour des connexions anonymes.

Les indicateurs statistiques sont en cours de développement. Des rapports sur l’utilisation de BibliOdyssée pourront être produits à partir de septembre 2022 : des synthèses au format PDF seront communiquées trimestriellement.

Les indicateurs suivis seront :

• le nombre de lecteurs, d’usagers uniques
• le nombre de connexions (excepté les consultations hors ligne),
• le nombre de livres lus,
• la catégorie des livres lus (type, tranche d’âge)
• la liste des livres lus.

Pour les BDP, il ne sera pas possible de ventiler les indicateurs selon les bibliothèques de leur réseau.

Données personnelles des usagers finaux

Pas de collecte des données personnelles. Les données de connexion anonymisées sont collectées dans le seul but de mesurer les performances du service.

Accessibilité

Accessibilité aux déficients visuels

Les fonctions d’aération du texte, de grossissement des caractères, de contraste inversé et d’audio présents dans les livres sont des outils d'accessibilité pour les déficients visuels.

Démarche d’accessibilité

L’accessibilité des livres est une accessibilité cognitive : chaque livre intègre une boîte à outils inspirée de méthodes orthophoniques, pour soutenir l’effort de lecture. Ce sont des aides d’adaptation, de compensation et de remédiation : aménagement de l’environnement de lecture, aide au déchiffrage, aide à la compréhension, aides à l’attention et à la motivation.

Assistance

Un support email et téléphone est disponible de 9h à 12h et de 14h à 16h30 sur les jours ouvrés.
Une personne du service technique évalue et traite les demandes techniques des bibliothèques.

Formation

Au déploiement de la ressource, Mobidys envoie un Kit de bienvenue à la bibliothèque, incluant des tutoriels sur quelques processus clés (comment se connecter à l’application par exemple)

Mobidys propose régulièrement des webinaires pour présenter l’offre BibliOdyssée, le format FROG, les troubles cognitifs, la dyslexie, ...

Au déploiement de la ressource, Mobidys accompagne la bibliothèque dans sa mise en place et son paramétrage.

Médiation/ programmation culturelle

Partage de bonnes pratiques et idées de médiation remontées par les bibliothèques.

Outils de communication

Matériel de communication

Mobidys propose aux bibliothèques une newsletter bimestrielle. Des tutoriels, des affichettes, des marque-pages, des visuels pour les réseaux sociaux sont communiqués dans un kit de bienvenue.

Conditions pour faire un test

Pour découvrir BibliOdyssée et les livres au format Frog, Mobidys communique un code d’accès à une sélection d’extraits de livres de différentes typologies. Ce compte test peut être ouvert sur simple demande sur notre site internet https://www.mobidys.com/bibliodyssee/

Coachs-online.com

est une plateforme d’autoformation vidéo qui privilégie l’échange avec les coachs en proposant des vidéos enregistrées et des lives. Les apprenants peuvent entrer en contact avec les coachs.

Coachs-online est une plateforme francophone de streaming pour se former à son rythme en médiathèque.

Coachs online peut être producteur des formations et agrège également le contenu d’autres producteurs.

Sur le modèle de Netflix, s’affiche sur la home page de la plateforme le top 10 des formations les plus regardées ainsi que les nouveautés qui s’annoncent au fur et à mesure des insertions.

Contenus libres d’accès

En mode découverte, l’accès à la plateforme se fait gratuitement sur trois jours. Les usagers ont alors accès à l’ensemble du catalogue en pouvant visionner la première vidéo de chaque formation.

L’offre payante donne accès en illimité en temps et en nombre au visionnage de l’ensemble du catalogue de formations.

Public cible

Grand public.

Types de contenus

• Vidéos de formation
• Matériel pédagogique de type PDF associé aux vidéos si besoin
• Podcasts

Domaines

Les domaines évoluent en fonction des recrutements de formateurs ainsi le catalogue est en perpétuelle évolution.

Le domaine prédominant est le développement personnel.

Actuellement les domaines principaux sont :

• Animaux
• Art & Loisirs créatifs
• Bien-être
• Bureautique
• Communication
• Conférences
• Cuisine & Alimentation
• Design
• Développement personnel
• Droit Juridique
• Esthétique
• Famille
• Finance
• Formation professionnelle
• Formations entreprises
• Gaming
• Interviews
• Langues
• Les rencontres de Coachs Online
• Métiers
• Multimédia & Digital
• Musique
• Nature
• Permis
• Podcasts
• Relations
• Santé
• Secourisme
• Soutien Scolaire
• Sport & Fitness
• Vie professionnelle
• Webinaire

Politique d’ajout de contenus

Coachs online s’enrichit avec le développement de partenariats avec différents coachs. Le recrutement des coachs obéit aux principes suivants :

• Rencontre entre l’intervenant et la direction de la plateforme, entretien au sujet de l’intérêt du partenariat, de la diffusion sur la plateforme (formation, expérience, notoriété, valeurs).
• Vérification très stricte de la qualité de la formation au niveau son et image.
• Vérification du contenu des formations un service modération dédié.

Au 13/10/2022 :

• 32 catégories
• 105 coachs, formateurs, conférenciers et auteur de podcast
• 278 formations
• 371 heures de formations

Le rythme d’ajout de contenu est d’environ 10 formations par semaine.

Langues 

Coachs online est exclusivement francophone.

Fonctionnalités de recherche 

Un moteur de recherche permet de retrouver une formation par mots clés et permet également une recherche en full text sur l’ensemble de la base. Il existe également une catégorisation par domaines des formations.

Interactivité

Les apprenants peuvent à tout moment contacter les formateurs. Leurs coordonnées (mail, téléphone, site internet…) sont indiquées sur les descriptifs de chaque formation. L’originalité de la plateforme Coachs online est de favoriser l’échange entre les apprenants et les coachs.

De nombreuses formations contiennent des quizz, des questionnaires à choix multiples permettant de valider l’acquisition de connaissances.

Evaluation / Certification

Des QCM permettent d’évaluer l’acquisition de connaissances en fonction des formations dispensées par les formateurs.

L’apprenant peut obtenir une attestation de formation, cependant Coachs online ne délivre pas de certification d’Etat. Les attestations sont propres à Coachs online.

Personnalisation

pour la bibliothèque

Personnalisation avec l’ajout d’un bandeau propre à la bibliothèque

Pour l’usager

Possibilité de créer un compte personnel

Possibilité de se créer un compte personnel anonymisé

Un usager peut sauvegarder sa progression. La progression de l’usager sera automatiquement sauvegardée, lorsque l’apprenant se connectera à la plateforme, il verra les formations qu’il a commencées et l’endroit où il s’est arrêté.

L’usager ne se voit pas proposer un parcours individualisé. Les contenus de la plateforme sont identiques pour tout le monde. En revanche, l’apprenant a la possibilité de contacter l’intervenant pour poser ses questions.

Un apprenant peut suivre plusieurs formations en même temps, et sur son compte il pourra reprendre chacune des formations là où il s’est arrêté. Sur la version 2022, il sera possible de sauvegarder l’historique.

L’usager est-il obligé de fournir son adresse mail pour utiliser seulement si la bibliothèque ne possède pas de connecteur.

Réapropriation des données par l’usager

Seuls les documents pédagogiques sous forme de pdf synthétiques sont téléchargeables.

Partage des données vers les médias sociaux sur la version 2022 : Partage de l’information et non des données sur l’ensemble des réseaux sociaux :

• Facebook
• Google+
• Twitter
• Groupes d'utilisateurs

Aucun téléchargement de vidéos ou même de podcast.

L’usager n’a pas la possibilité de prendre des notes sur la plateforme. Cette fonctionnalité sera proposée sur la version de 2022.

Bibliographie

Certains intervenants citent leurs références bibliographiques.

Les spécifications techniques de la ressource

Compatibilité

Prérequis techniques pour accéder à la ressource

Il est nécessaire d’avoir bonne connexion à internet. La plateforme est accessible en streaming depuis un ordinateur, tablette ou un téléphone portable.

Système d’exploitation

La plateforme est utilisable sous tous les OS.

Navigateurs compatibles

Tous les navigateurs permettent d’exploiter la plateforme.

La ressource est responsive

L’utilisation de la plateforme est aussi agréable sur téléphone que sur tablette ou ordinateur.

Formats

En dehors du format PDF qui est proposé pour l’exploitation. La plateforme est utilisée pour des raisons de sécurité à son propre format.

Métadonnées

Pas encore de fourniture de métadonnées.

Condition d'accès

Les modes d’accès

Accès sur place à la bibliothèque

L’usager dans le cadre d’un connecteur se connecte par l’intermédiaire du SSO. Dans le cas contraire son adresse IP est utilisée pour la sécurité.

Accès à distance 

Par système SSO donnant l’accès avec une identification unique et une recherche fédérée.

Connecteurs

L’outil d’interfaçage sera disponible au cours du premier trimestre 2022. Il prendra en charge les principaux SIGB.

Modèle de ressource

Nos formations, conférences, podcasts, interviews, sont toutes consultables en ligne en streaming.

Module administrateur pour la Bibliothèque

Un compte administrateur pour les bibliothèques donne accès aux statistiques.

Statistiques d’usages

La bibliothèque peut obtenir :

• La consommation d’accès
  • Par type de formation
  • Par formateur
  • Par type d’appareil
• Le tri des lecteurs :
  • Par ville
  • Par tranche d’âge
  • Adultes/enfants
  • Par sexe
  • Par CSP

Les statistiques d’usage ne sont pas normalisés selon la norme Counter

Il est possible d’obtenir :

• Le nombre d’usagers uniques
• Le nombre de connexions
• Le temps de connexion
• Le nombre de pages visitées
• Le nombre de formations faites d’une façon générale.
• Le nombre de modules consultés
• Le type de modules
• La catégorie
• Le thème
• Les systèmes d’exploitation utilisés et le nombre de connexions : android, ios, linux, windows en 2022

Les données statistiques sont exportables au format CSV.

Il est possible de demander des statistiques par période : annuelles, mensuelles, hebdomadaires, quotidiennes.

Les clients bibliothèques seront informés de l’évolution de l’offre par mail et par newsletter en 2022.

Données personnelles des usagers finaux

Pas de données personnelles des usagers.

Accessibilité

Les déficients visuels ont la possibilité de zoomer pour mieux lire les contenus écrits, toutefois 98% du contenu de notre plateforme est sous forme d’audios et de vidéos totalement adaptés aux mal voyants.

Les vidéos ne sont pas audio décrites ou sous-titrées.

La ressource n’est pas conforme aux recommandations du RGAA.

Services associés

Assistance technique pour les bibliothèques

Hotline téléphonique aux heures de bureau 9h-12h & 14h-17h

Une personne aux compétences techniques est dédiée pour résoudre les problèmes rencontrés par les bibliothèques.

Assistance technique pour les usagers finaux

Le service clients est joignable aux horaires de bureaux (9h - 17h) pour répondre aux questions des apprenants et les orienter.

Formation des bibliothécaires à la ressource

Formation à la ressource et au module administrateur.

Formation à distance du type webinaires et/ou en présentiel suivant le besoin des bibliothèques.

Médiation/ programmation culturelle

Une formation en ligne intitulée : « comment faire connaître ses ressources numériques » est proposée aux bibliothécaires.

Pack de médiation marketing des ressources numériques.

Outils de communication

Newsletter, marque-page, affiches, communication digitale à travers les réseaux sociaux.

Test

Sur demande, Coachs-online donne la possibilité de tester la plateforme. Le mode test donne uniquement accès au catalogue avec la consultation complète des formations. Ce mode n’est pas contractuel.

Recours au poème n'existe plus et par conséquent n'est plus négocié (décision prise le 13/10/2022)

L'éditeur vient de nous informer qu'il doit  organiser la cessation d'activité de ses éditions. Les trois livres de ce mois de novembre seront les derniers. Les livres parus vont rester accessibles sur le site librairie, dans un cadre associatif faisant perdurer ce qui existe, mais la maison cesse toute forme d’activité en tant qu'entreprise.

Recours au poème est une maison d'édition dédiée exclusivement à la poésie contemporaine en fomat numérique.

Ils sont les seuls à proposer une offre aux bibliothèques : tous les mois, les bibliothèques abonnées reçoivent des livres qu'elles peuvent mettre à disposition du public sur place sur des tablettes ou liseuses.

L'abonnement consiste en un envoi de 4 ou 5 livres par mois avec une quinzaine de livres gratuits en cadeau de lancement, ce qui permet aux bibliothèques d'obtenir, au bout d'une année, une cinquantaine de livres.

Les livres peuvent s'installer dans la médiathèque sur 3 supports possibles de lecture (par exemple : le réseau d'ordinateurs + 2 tablettes ou 2 liseuses + 1 tablette ou 3 liseuses en emprunt).

Alerte du 06/10/2022 : des adhérentes suisses informent le réseau que Vodeclic prendrait fin en janvier 2023. La société Skillsoft proposerait en remplacement une nouvelle plateforme Percipio.  

Vodeclic propose une solution de formation globale sous la forme d'une plate-forme web en accès illimité comprenant des milliers de formations sur plus de 400 logiciels  et des services pédagogiques pour les apprenants.

Vodeclic permet aux bibliothèques de développer leur catalogue de ressources numériques avec l'autoformation en bureautique.

Les adhérents de la bibliothèque peuvent accéder à des milliers de formations représentant autant de cas pratiques qu'ils rencontrent au quotidien. En moins de 5 minutes, ils trouveront la solution à la problématique rencontrée sur les 400 logiciels PC et Mac les plus utilisés. Ils peuvent également suivre des formations complètes sur tous ces logiciels. De nouvelles formations sont publiées régulièrement.

Avec son compte, chaque adhérent accèdera à une palette d'outils lui permettant d'apprendre et de comprendre dans de bonnes conditions : planning, exercices, évaluation, bloc notes, parcours de formation...Un moteur de recherche est également disponible pour trouver la formation qui correspond à ses besoins.

Pour consulter le catalogue :  http://www.vodeclic.com/images/services/ressources/catalogue.pdf

Pour en savoir plus :  http://www.vodeclic.com/fr/solutions/bibliotheques

La journée d'étude sur l'accessibilité des ressources numériques organisée par l'association Réseau Carel à la Médiathèque Marguerite Duras s'est tenue à Paris le mardi 11 octobre 2022.
L’accessibilité numérique des services publics, inscrite dans la loi du 11 février 2005 (art. 47), est une obligation à laquelle l’ensemble des bibliothèques de lecture publique doivent répondre. Le troisième « baromètre de l’accessibilité numérique en lecture publique » initié par la Direction générale des médias et des industries culturelles (DGMIC, Service du livre et de la lecture) concluait en 2019 à la nécessité de travailler à l’accessibilité numérique des ressources afin que l’utilisateur en situation de handicap soit en mesure de les consulter. Alors où en sommes-nous en 2022 ?
Cette journée propose un état des lieux de l’accessibilité des ressources numériques et des pistes pour progresser encore. Elle s'est dérouleée en présentiel à la médiathèque Marguerite Duras (Paris)  le mardi 11 octobre 2022.
Elle a fait l'object d'une retranscription en vélotypie et d'une traduction en langue des signes de la Journée. 
Retrouvez ci-dessous les captations audio des différentes interventions.

Programme

• 9h30 : Accueil
• 9h45 : Ouverture de la journée d’étude

Isabelle Kis, directrice de Médiathèque Marguerite Duras à Paris,
Fabien Vandamme, président de l’association Réseau Carel (ou son représentant).

• 10h : Les cadres juridiques de l’accessibilité numérique

Vanessa Van Atten, ministère de la Culture, DGMIC, Service du livre et de la lecture.

• 10h15 : Le baromètre de l’accessibilité numérique

Premiers résultats de la 4ème édition du baromètre.
Démarches accessibilités des bibliothèques : cahier des charges, recommandations pour le contrôle de l’accessibilité.
Frédéric Halna, Oceane consulting
Karine Bardary, Com’Access,
avec la participation de Vanessa van Atten, ministère de la Culture, DGMIC, Service du livre et de la lecture.

• 11h15 : Le cadre technique : PNB

Laurent Le Meur, EDRlab (LCP et Thorium Reader),
Hadrien Gardeur, De Marque (pour Aldiko).

• 12h30 : Déjeuner libre
• 14h – 17h : Retours d’expériences de bibliothèques territoriales.

Catherine Le Gall, responsable multimédia adjointe à la direction, espace biblio-dys, Médiathèque Per Jakez Hélias à Landerneau,
Hélène Kudzia Pinto da Silva, responsable du Pôle Lire autrement, Médiathèque Marguerite Duras à Paris.
Ludovic Pellegrini, chargé des publics sourds, et Elsa Le Guevel, chargée des services numériques, Médiathèque de la Canopée Paris.

Lieu : Auditorium de la Médiathèque Marguerite Duras, 115 rue de Bagnolet - 75020 Paris

Renseignements : Marion.Serre@paris.fr

Philharmonie à la demande  est proposé sur abonnement pour des établissements (bibliothèques, conservatoires, universités, école de musique etc...) grâce à des accords passés avec les sociétés de gestion collective (Sacem, Spedidam, etc...) L'abonnement donne accès en intégralité, sans aucune limitation, aux ressources sur tous les supports (ordinateurs, tablettes et smartphones).

Le portail s’enrichit de nouvelles références sur tous les genres musicaux (musiques classique, contemporaine, du monde, jazz, chanson, pop-rock...) de façon permanente. Chaque année, environ 200 concerts sont mis en ligne avec leurs programmes de salle. Par ailleurs, l’activité éditoriale se poursuit avec notamment la mise en ligne de sélections thématiques, de pages découverte et de guides d’écoute interactifs. 

Philharmonie à la demande propose un accès aux ressources via votre portail grâce à l'authentification unique (SSO) ou à la technologie EZ proxy, ainsi que la recherche fédérée (protocole OAI-PMH).

La nouvelle version du site est disponible depuis mai 2019.

2 types d'accès sont proposés :

• 850 concerts vidéo (8 050 titres) + 50 par an
• 2 200 concerts audio (41 500 titres)
• 150 guides d'écoute multimédias
• 460 vidéos documentaires
• 160 conférences enregistrées
• 4 400 notices d'oeuvres musicales (Descriptions + concerts et contenus multimedias associés)
• 710 pages découverte
• 3 400 programmes en salle

Storyplayr est une bibliothèque numérique  et audio d'albums jeunesse pour les enfants de 3 à 10 ans. Elle compte plus de 1700 albums (en français et langues étrangères), issus des versions papier d'une quarantaine d'éditeurs partenaires.

Elle est accessible :

• en streaming au format HTML5 sur PC, Mac,
• en streaming ou en mode déconnecté via des applications sur smartphones  et tablettes (iOS et Android).

Aide à la lecture et à la compréhension

Les albums sont disponibles dans un format identique au livre papier (format homothétique). Le texte peut s'afficher en gros caractères comme en Open Dyslexic pour faciliter la lecture des enfants dyslexiques. Aide à la lecture et à la prononciation via la synthèse vocale. Règle de lecture sur l'écran pour "suivre du doigt".

Des versions audio

Les histoires ont des versons audio enregistrées par des conteurs. La fonction karaoké permet d'afficher les mots en surbrillance en synchronisation avec la narration. Possibilité de ralentir le rythme de diction pour une compréhension plus facile.

Enregistrer sa voix

Grâce à son enregistreur intégré, le bibliothécaire et l'enfant peuvent devenir tour à tour le narrateur de l'histoire. Le nombre d'enregistrements est illimité. Les enfants peuvent personnaliser leurs narrations avec une photo ou un avatar et les partager en envoyant un lien privé à une personne de leur choix par email.

Activités

Quiz de compréhension et autres activités : remettre les images dans l'ordre, remettre les textes dans l'ordre, reconnaître un texte et le lier à la bonne narration, etc.

Le moteur de recherche permet une interrogation par titre, auteur, illustrateur, éditeur et mots-clés. 

La ressource est accessible sur place ou à distance. 

Accès sur place

Lecture et écoute sur place

Vous installez Storyplay'r sur les ordinateurs et/ou tablettes de votre médiathèque pour des lectures et écoutes en accès libre.

Heure du conte numérique

Vous projetez les albums avec ou sans la version audio. Possibilité de présenter le livre papier en parallèle pour une expérience complète.

Ateliers de lecture à haute voix

Organisez des ateliers où les enfants lisent à voix haute en enregistrant leur voix, s'écoutent et recommencent autant qu'ils le veulent. Cet atelier peut se faire seul ou à plusieurs pour travailler la lecture et l'intonation.

Ateliers d'écriture

Plusieurs albums du catalogue sont "sans texte", il n'y a que des illustrations. Les enfants peuvent alors imaginer les textes, les dialogues, voire les situations entières attachées aux images.

Accès à distance

Intégration avec votre portail

Storyplay'r s'interface avec les principaux portails du marché via des connecteurs SSO (Single Sign On) : BiblioOnDemand/ERMES/Syracuse (Société Archimed), CVS, Orphée (Société C3RB), Bibliomondo, Progilone, GM Invent, Decalog, Bokeh, CDSCRIPT.

Fourniture de flux de métadonnées pour une recherche fédérée complète.

Pour vos adhérents

Vos adhérents peuvent lire et écouter les versions audio de tous les albums. Ils peuvent aussi profiter des activités proposées à partir des albums.

Médiations

Storyplay'r vous permet de mettre en avant une sélection d'albums, d'ajouter un avis ou d'enregistrer une lecture. La narration enregistrée est sauvegardée et accessible à l'écoute pour les utilisateurs de la bibliothèque.

Statistiques d'usage

Via une interface d'administration en ligne, vous pouvez suivre les utilisateurs et les lectures par mois et par album.

• Editeurs partenaires en octobre 2022 : ABC melody, Alzabane, Amaterra, Beurre salé, Callicéphale, Chemins de traverse, Chouette éditions, D'Orbestier - Rêves bleus, Dadoclem, Éditions de l'arrosoir, Éditions du Jasmin, Éditions du Ricochet, Éditions Iuli, Éditions du Pourquoi pas, Éditions Marie-Louise, Éditions Pfefferkorn, Fanny Joly Numerik, Flower Pot Press, HC éditions, Hongfei, Kilowatt, L'Atelier du poisson soluble, L'Étagère du bas, La Montagne Secrète, Le Père Fouettard, La Pimpante, La poule qui pond, Le Diplodocus, Les 400 coups, Les petites bulles, Lirabelle, Marie Comont éditions, MOTUS, Notari, Panda éditions, Petite fripouille, PlayBac, Points de suspension, Utopique, Voce verso, Zoom éditions.

Les Archives biographiques françaises ne sont plus négociées depuis le 21/04/2022 car leur niveau de spécialisation ne correspond pas aux besoins des bibliothèques de lecture publique.

La plate-forme World Biographical Information System (WBIS) Online propose : - l’intégralité des articles biographiques des Archives biographiques françaises : * ABF, Série I : 143 000 personnes,181 sources en 472 volumes, publiés de1647 à 1919, soit 232 000 article * ABF, Série II : 175 000 personnes, 118 sources en 255 volumes, publiés de 1841 à 1990, 223 000 articles. * ABF, Série III : 105 000 personnes, 242 sources en 273 volumes parus de 1970 à 1999, soit 123 000 articles. Langues de l’interface : Allemand, Anglais, Français, Espagnol, Italien, Roumain. - World biographical index : la recherche sur l’intégralité des noms cités dans les archives de tous pays ou aires culturelles avec données succinctes et bibliographie des sources pour chaque nom. Le lien vers les articles biographiques ne figure que si la bibliothèque est abonnée aux archives numérisées correspondantes.

Youboox change de nom et devient Nextory.  Le suédois Nextory rachète le groupe français Youboox afin de devenir l'un des leaders du livre numérique en Europe.

Statista est une base de connaissance mondiale qui permet d’accéder aux informations essentielles sur un sujet économique, les comportements des consommateurs sur un marché.
Statista permet à toute personne cherchant de l’information, d’accéder à plus de 1 million de statistiques ; tendances de marchés ; faits et sujets d’actualité. 

Kidilangues a procédé à des améliorations techniques de sa plateforme.